Aller au contenu

Emails

Emails automatiques

mycorhize vous permet d'envoyer beaucoup d'emails automatiquement : bons de commande, factures, avoirs, cartes cadeaux, etc.

Vous pouvez facilement configurer les mails en cliquant sur l'onglet E-mails. Cet onglet se situe sous l'onglet Site Internet pour les abonnements web et sous l'onglet Ventes pour les abonnements ERP.

Configuration des emails

Parmi les éléments que vous pouvez configuer:

  • Le nom visible comme expéditeur pour les emails envoyés automatiquement.
  • L'adresse mail d'envoi
  • L'adresse destinataire si vos clients répondent aux mails automatiques
  • Le logo qui apparaîtra en haut de la majorité des mails
  • Les couleurs utilisées pour la mise en page

Il est également important de configurer les flux de mails automatiques en cliquant sur l'onglet Gestion des flux.

Configuration des flux de mails

Vous pouvez configurer dans ce menu quels mails envoyer automatiquement.

Configuration des flux de mails

Attention

Ne pas oublier d'enregistrer en cliquant sur le bouton Enregistrer.

Email de commande

Pour chaque commande/devis, vous pouvez également envoyer un certains nombres d'emails manuellement. Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton suivant :

Configuration des flux de mails

Modèles d'email

Afin de faciliter la rédaction des e-mails de commande, vous pouvez configuer des modèles d'e-mails. Pour cela, il faut aller dans le module E-mail et dans l'onglet « Modèles d'Email ».

Configuration des flux de mails

Vous pouvez ajouter de nouveaux modèles en cliquant sur le bouton « Ajouter un nouveau template ».

Configuration des flux de mails

Vous pouvez insérer des champs dynamiques qui seront remplacés par les valeurs de la commande en question en cliquant sur le bouton :

Configuration des flux de mails

Et sélectionner le champ souhaité. Il suffit ensuite de le coller (CTRL + V) au bon endroit dans l'objet ou le corps du mail. Les champs dynamiques sont entourés de doubles accolades ({{ }}).

Il faut ensuite sélectionner une image parmi la bibliothèque d'images disponibles et éventuellement une ou plusieurs pièces jointes que vous souhaitez joindre à vos mails. Une fois la configuration terminée, vous pouvez enregistrer.

Configuration des flux de mails

Lorsque vous envoyez un mail depuis l'espace de commandes/devis, vous pourrez alors choisir parmi la liste de vos modèles d'email. Les champs dynamiques seront remplacés par les valeurs correspondantes à la commande en question :

Configuration des flux de mails